Resi e rimborsi

RESI E RIMBORSI

In caso di acquisto su questo sito, hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti. Per esercitare tale diritto, è necessario inviare una comunicazione scritta via e-mail o tramite il modulo di contatto presente sul sito, indicando la volontà di recedere dall'acquisto.

Il rimborso dell'importo pagato verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti resi e previa verifica del loro stato di conservazione e integrità. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Si precisa che il reso dei prodotti è a carico del cliente, il quale dovrà provvedere all'imballaggio e alla spedizione dei prodotti da restituire. Si consiglia di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile e assicurato per evitare smarrimenti o danneggiamenti durante il trasporto.

I prodotti resi dovranno essere integri, completi di tutte le parti e degli accessori originali, e non dovranno mostrare segni di utilizzo o manomissioni. Qualora i prodotti resi non rispettino queste condizioni, il diritto di recesso non potrà essere esercitato e i prodotti saranno restituiti al cliente a spese dello stesso.

Si precisa che il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati o su misura, ai prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna, nonché ai prodotti che, per loro natura, non possono essere restituiti.

Per qualsiasi informazione o richiesta di assistenza relativa ai resi e ai rimborsi, si prega di contattare il nostro servizio clienti.